Eigenaren van een PlayStation Portal konden dit weekend een aantal gekochte PS5-games niet meer streamen. Op de subreddit van het apparaat verschenen vanaf 7 augustus meldingen over titels als Ghost of Yōtei, The Binding of Isaac, Oblivion Remastered en Madden NFL 27, met de melding dat het spel niet langer beschikbaar was om te streamen. PlayStation Lifestyle bracht de klachten in kaart.
Inmiddels lijkt het om een storing te gaan: verschillende spelers melden dat ze weer bij hun aankopen kunnen. Wie een PS5 in huis heeft en via Remote Play speelde, merkte er niets van.
De reactie van de klantenservice is het echte nieuws
Als het een storing was, is dit binnen een paar dagen vergeten. Wat blijft hangen is wat een medewerker van PlayStation een gedupeerde speler vertelde: Ghost of Yōtei zou uit de catalogus met streambare games zijn gehaald.
Dat antwoord was in dit geval waarschijnlijk onjuist, maar het beschrijft wel precies wat Sony zichzelf toestaat. Het bedrijf garandeert niet dat een titel voor onbepaalde tijd via de cloud te streamen blijft, ook niet als je hem hebt gekocht. Een medewerker die dat als verklaring geeft, verzint dus niets: hij beschrijft het beleid.
Wat je koopt en wat je kunt spelen zijn twee dingen
Hier zit het onderscheid waar dit hele verhaal om draait. Cloudstreaming van gekochte PS5-games is een functie van PlayStation Plus Premium, het duurste abonnement, dat in Nederland 13,49 euro per maand of 119,99 euro per jaar kost.
Raakt een titel die streamondersteuning kwijt, dan ben je jouw aankoop niet kwijt. Je kunt hem alleen niet meer spelen op een apparaat dat uitsluitend kan streamen. En dat is precies wat de Portal is.
Voor iemand met een PS5 onder de tv is dat een ongemak. Voor iemand die de Portal juist kocht om géén console te hoeven aanschaffen, is het functioneel hetzelfde als je spel kwijtraken.
Waarom dit groter is dan één weekend
De richting waar dit in past is bekend. Sony stopt begin 2028 met het produceren van fysieke PlayStation-games en houdt daaraan vast ondanks kritiek. Uitgevers bewegen dezelfde kant op: bij Square Enix is inmiddels 90% van de verkopen digitaal.
Tegelijk wordt de andere route duurder. Uitgevers en analisten wijzen erop dat de hoge geheugenprijzen de PS6 flink prijziger kunnen maken, en Take-Two-topman Strauss Zelnick noemde cloudgaming onlangs juist een antwoord op die stijgende kosten.
Zo ontstaat een tang: schijfjes verdwijnen, consoles worden duurder, en streamen wordt aangeprezen als de betaalbare uitweg. Dit weekend liet zien wat die uitweg kost aan zekerheid.
Wat je hier zelf mee kunt
Overweeg je een Portal, kijk dan eerst waarom. Als aanvulling op een PS5 die je al hebt, is het een prettig apparaat: Remote Play draait op jouw eigen console en werkte dit weekend gewoon. Als vervanging van een console is het een abonnement met een scherm eraan, en dan hangt jouw hele bibliotheek af van wat Sony per titel blijft ondersteunen.
Speel je een game die je echt belangrijk vindt, dan is dat het argument om hem op schijf te kopen zolang dat nog kan. Die schijf blijft werken ongeacht wat er in een catalogus verandert, en na begin 2028 verschijnen er geen nieuwe meer.
En controleer bij een storing eerst of het aan jou ligt. Werkt Remote Play via je eigen console wel, dan zit het probleem aan de kant van Sony en is wachten doorgaans het enige dat helpt.