Samsung stopt met updates voor de Galaxy Watch 4

Samsung heeft de Galaxy Watch 4 en de Galaxy Watch 4 Classic van zijn lijst met ondersteunde toestellen gehaald. De beveiligingsupdate van augustus 2026 was de laatste; met het verschijnen van het bulletin van september stonden beide horloges er niet meer op. De modellen werden op 11 augustus 2021 aangekondigd en lagen vanaf 27 augustus in de winkel, dus de ondersteuning heeft precies vijf jaar geduurd. De horloges blijven gewoon werken, maar krijgen geen beveiligingslekken meer gedicht en geen nieuwe functies meer. Het oudste Samsung-horloge dat nog wel updates krijgt, is nu de Galaxy Watch 5.

Vijf jaar en vier versies is voor een smartwatch bovengemiddeld

Het bericht leest als een streep door een pionier, en dat beeld klopt niet helemaal. Samsung beloofde bij deze serie vier generaties softwareupdates, en die zijn allemaal geleverd.

De Watch 4 kwam op de markt met Wear OS 3 en werkte zich daarna via One UI Watch 4.5, One UI 5 Watch, One UI 6 Watch en ten slotte One UI 8 Watch omhoog naar Wear OS 6, dat er in december 2025 op verscheen. Dat is vier keer een volledige platformsprong op een apparaat met 1,5 GB werkgeheugen. Daar bovenop kwamen beveiligingsupdates tot augustus van dit jaar. In een categorie waarin merken hun horloges regelmatig na twee jaar loslaten, is dit dus geen voorbeeld van vroegtijdig afserveren maar van een belofte die tot het einde is nagekomen. Dat maakt het einde niet minder vervelend, maar het hoort er eerlijkheidshalve bij.

Voor smartwatches bestaat geen Europese updateplicht

Bij telefoons zou dit verhaal er anders uitzien, en dat verschil is wettelijk. Sinds 20 juni 2025 gelden er Europese ecodesign-regels die fabrikanten van smartphones en tablets verplichten tot vijf jaar beveiligingsupdates na de laatste verkoop, plus zeven jaar leverbare onderdelen.

Die regels gelden alleen voor smartphones, eenvoudige mobiele telefoons, draadloze huistelefoons en tablets van het platte model. Een smartwatch valt er niet onder, hoe verbonden en hoe persoonlijk dat apparaat ook is. Er is voor dit productsoort op dit moment dus geen enkele Europese ondergrens: een fabrikant die zijn horloge na twee jaar in de steek laat, overtreedt geen regel. Dat is het eigenlijke nieuws achter dit bericht, en het verklaart waarom de ondersteuningstermijnen bij wearables zo ver uiteenlopen.

Vanaf december 2027 verandert dat wel

Er zit een regel aan te komen die dit gat dicht, en hij is nu al van kracht. De Cyber Resilience Act, verordening 2024/2847, geldt sinds 10 december 2024 en wordt op 11 december 2027 volledig van toepassing.

Die verordening dekt producten met digitale elementen die verbinding maken, en daar valt een smartwatch onder. Fabrikanten moeten dan gedurende een opgegeven ondersteuningsperiode gratis beveiligingsupdates leveren, en het uitgangspunt daarvoor is vijf jaar, tenzij het apparaat aantoonbaar korter meegaat. Belangrijker nog: die periode moet vooraf worden vermeld, zodat je bij aankoop kunt zien tot wanneer een apparaat wordt bijgewerkt. Voor horloges die vanaf eind 2027 op de markt komen, is het dus geen kwestie van vertrouwen meer maar van een getal op de verpakking. Voor de Watch 4 komt die regel te laat.

Je recht op updates ligt bij de winkel, niet bij Samsung

Nederlandse kopers hebben op dit punt toch een aanknopingspunt, en dat zit op een plek waar bijna niemand kijkt. Sinds 27 april 2022 staat in artikel 7:18 lid 4 van het Burgerlijk Wetboek dat de verkoper moet zorgen dat updates worden geleverd.

Die plicht rust dus op de winkel waar je het apparaat kocht en niet op de fabrikant, en er staat geen vaste termijn bij: het gaat om de periode die je “redelijkerwijs kunt verwachten” gezien de aard en het doel van het product. Bij een horloge van enkele honderden euro’s is vijf jaar met vier platformupdates een termijn waar een rechter vermoedelijk weinig op aan te merken heeft. Maar het is goed te weten dat het aanspreekpunt bij een merk dat er wél snel mee stopt, de verkoper is en niet de klantenservice van de fabrikant.

Wat er nu stopt, en vooral wat niet

Het woord ondersteuning wekt de indruk dat er iets uitvalt, en dat gebeurt niet. Je horloge doet morgen precies wat het gisteren deed: stappen tellen, hartslag meten, meldingen tonen, bellen en betalen.

Wat verdwijnt, is het dichten van lekken die na augustus 2026 worden gevonden, en dat is bij een apparaat dat continu aan je telefoon hangt en je hartslag, je slaap en je locatie bijhoudt geen abstract risico. Daarnaast raakt de software gaandeweg achterop: apps die een nieuwere Wear OS-versie eisen, verschijnen niet meer in de lijst, en bij een nieuwe telefoon is de koppeling voortaan iets dat je moet controleren in plaats van iets dat vanzelf spreekt. Dat verval gaat langzaam. Er is geen datum waarop het horloge stilvalt.

Op de tweedehandsmarkt telt dit zwaarder

Hier zit de groep die het meeste risico loopt en die dit bericht nooit leest. De Galaxy Watch 4 is jarenlang enorm veel verkocht en is daardoor volop te vinden als refurbished toestel en op advertentiesites, vaak voor rond de honderd euro.

Wie er vandaag een koopt, krijgt een horloge dat vanaf dag één geen enkele beveiligingsupdate meer zal ontvangen, en dat wordt bij zo’n aanbieding vrijwel nooit vermeld. Dat is bij een refurbished aanbieder overigens wel relevant, want ook die is een verkoper in de zin van artikel 7:18: een tweedehandsverkoper die een apparaat zonder updates verkoopt, moet dat er volgens dezelfde regels bij zeggen. Kijk bij een gebruikte smartwatch dus eerst op de onderhoudspagina van de fabrikant of het model daar nog op staat, en laat de prijs daarop aansluiten.

De accu is de tweede klok die tikt

Er loopt bij dit horloge nog een termijn af die niets met software te maken heeft. De Watch 4 heeft een accu van 361 mAh in de grote maat en 247 mAh in de kleine, en die is na vijf jaar dagelijks laden aan het eind van zijn leven.

Een accu van dit formaat gaat doorgaans zo’n vijfhonderd tot achthonderd volledige laadcycli mee voordat de capaciteit merkbaar wegzakt, en bij een horloge dat je elke dag of om de dag aan de lader legt, zit je daar na vijf jaar ruim overheen. Vervangen kan bij een reparateur, maar de accu zit onder een gelijmde achterkant en de kosten liggen bij een horloge van deze leeftijd al snel in de buurt van de restwaarde. Praktisch gezien loopt het einde van de updates hier dus samen met het einde van de accu, en dat is geen toeval: vijf jaar is voor dit soort apparaten simpelweg de gebruiksduur.

Wat dit betekent voor de horloges daarna

Uit deze afloop valt te berekenen hoe lang jouw eigen Samsung-horloge meegaat, en dat is nuttiger dan het nieuws zelf. Samsung hanteert voor de hele reeks dezelfde belofte van vier generaties softwareupdates, ook voor de Watch 5, 6, 7, 8 en de Watch Ultra.

De Watch 5 uit 2022 is nu het oudste ondersteunde model en zit daarmee in zijn laatste jaar. Een Watch 8, gelanceerd in 2025 met One UI 8 Watch, komt via vier generaties uit rond 2030. Dat is de termijn waarmee je moet rekenen als je nu een horloge koopt, en het is meteen de reden om bij een fors afgeprijsd ouder model even na te rekenen hoeveel van die vijf jaar er nog over is. Wij schreven eerder over de accucapaciteit van de nieuwere Samsung-horloges.

Waar je op let

Drie dingen als je een Watch 4 hebt of overweegt. Je hoeft je horloge niet weg te doen, maar zet wel een goede schermvergrendeling aan en controleer in de instellingen welke apps toegang hebben tot je gezondheidsgegevens, want dat is het gevoeligste wat er op dit apparaat staat.

Koop je tweedehands, kijk dan eerst op de pagina met beveiligingsupdates van Samsung of het model er nog op staat, en laat de vraagprijs daarop aansluiten. En als je toch overstapt: reken bij elk horloge vier generaties vanaf het lanceringsjaar, dan weet je vooraf tot wanneer het wordt bijgewerkt. Wij schreven in 2021 over de introductie van deze horloges, toen de overstap van Tizen naar Wear OS nog het nieuws was.