Nederlanders letten bij slimme apparaten in huis steeds meer op veiligheid en de omgang met hun gegevens. Dat blijkt uit onderzoek dat onderzoeksbureau OnePoll in juni 2026 uitvoerde onder ongeveer duizend Nederlandse consumenten van 18 jaar en ouder, in opdracht van elektronicadistributeur Reichelt Elektronik.
Van de ondervraagde smart home-gebruikers vindt 78% regelmatige beveiligingsupdates van fabrikanten belangrijk. Daarnaast hecht 74% waarde aan duidelijk beleid over hoe data wordt verzameld, gebruikt en gedeeld, en noemt 73% versleutelde gegevensoverdracht tussen apparaten en servers belangrijk.
Cyberaanvallen grootste zorg
De respondenten zien ook risico’s. Een cyberaanval of ongeautoriseerde toegang tot apparaten wordt het vaakst genoemd (35%). Daarnaast maakt 33% zich zorgen over een gebrek aan transparantie rond het gebruik of delen van data en vreest 31% datadiefstal of misbruik van persoonlijke gegevens.
Matter bij meerderheid onbekend
Terwijl de deelnemers hoge eisen stellen aan veiligheid, zijn specifieke smart home-standaarden bij velen onbekend. Wi-Fi (89%) en Bluetooth (77%) worden breed gebruikt, maar Matter – de standaard die apparaten van verschillende fabrikanten veilig moet laten samenwerken – is bij 70% van de respondenten onbekend. Matter wordt door 7% actief gebruikt; Zigbee (7%) en Z-Wave (6%) blijven eveneens beperkt tot een kleine groep.
“Wie het resterende potentieel wil benutten, moet het vertrouwen van consumenten winnen op het gebied van dataveiligheid en gegevensbescherming”, zegt Arno Doncks, productmanager Home Security & Smart Home bij reichelt elektronik, in een toelichting op het onderzoek.