Amazon verandert per 31 augustus twee dingen aan de bezorging op dezelfde dag in Nederland. De uiterste besteltijd verschuift van de ochtend naar 15.00 uur, wat gunstig uitpakt. Tegelijk gaan Prime-abonnees bijbetalen voor snelle bezorging van goedkope producten, en dat pakt minder gunstig uit.
Wie voor 15.00 uur bestelt, krijgt zijn pakket dezelfde avond tussen 18.00 en 22.00 uur. Tot nu toe moest je daarvoor ’s ochtends besteld hebben.
Wat het gaat kosten
Op dit moment is bezorging op dezelfde dag voor Prime-abonnees altijd gratis, terwijl niet-abonnees 4 euro betalen. Vanaf 31 augustus betalen Prime-leden 2 euro extra als het product minder dan 20 euro kost. Bezorging op de volgende dag blijft voor abonnees gewoon gratis.
In dezelfde e-mail schrijft Amazon dat abonnees na de wijziging nog altijd 3 euro goedkoper uit zijn dan niet-abonnees. Reken je dat terug, dan zou het gewone tarief stijgen van 4 naar 5 euro. Amazon zegt dat niet met zoveel woorden, dus dat is een conclusie op basis van het genoemde verschil en geen bevestigde prijswijziging.
Wat je abonnement nog oplevert
De kern van deze wijziging is dat een voordeel dat eerst onbeperkt in het abonnement zat, nu wordt afgebakend. Prime kost in Nederland op het moment van schrijven 4,99 euro per maand. Bestel je twee keer per maand een goedkoop artikel dat je dezelfde dag wilt hebben, dan ben je die 4 euro extra kwijt en gaat het grootste deel van je abonnementsgeld weer de deur uit.
Er is een simpele manier om eromheen te werken: de toeslag geldt alleen onder de 20 euro. Bestel je meerdere artikelen tegelijk zodat je daarboven uitkomt, dan blijft bezorging op dezelfde dag gratis. Heb je geen haast, dan kies je gewoon de volgende dag, want dat verandert niet.
Waar je rekening mee moet houden
De e-mail over deze wijziging ging naar alle Nederlandse klanten, ook naar mensen in postcodegebieden waar Amazon helemaal geen bezorging op dezelfde dag aanbiedt. Uit het feit dat je die mail hebt gekregen, kun je dus niet afleiden dat het bij jou van toepassing is. Controleer eerst of jouw adres binnen zo’n gebied valt.
Verder is dit een eenzijdige wijziging in de voorwaarden van een lopend abonnement. Prime kun je maandelijks opzeggen, dus als de voorwaarden je niet meer bevallen, is dat de manier om te reageren. Loop dan wel even na wat je nog meer uit het abonnement haalt, want naast bezorging zitten er ook videostreaming en andere diensten in, en die blijven ongewijzigd.