Wederkerende inkomsten zijn enorm belangrijk voor bedrijven. Net als anderen, zocht ook Sonos financiële stabiliteit in het aanbieden van haar hardware op basis van een abonnement. Dat abonnement, Sonos Flex, wordt echter gestopt.
Sonos Flex werd in 2019 gelanceerd, alleen in Nederland. Eind van deze maand stopt het echter met het aanbieden van de dienst en krijgen gebruikers niet langer toegang tot het portaal dat erbij hoort. Maar de gebruikers die in vol vertrouwen met Sonos Flex aan de slag gingen, krijgen wel een heel mooie bonus. Ze mogen hun Sonos speakers houden.
Ook onderdeel van Sonos Flex is Sonos Radio HD. Dat is nu alleen nog als los abonnement te krijgen via Sonos.