ING snapt het. Als de klant malware op de PC heeft en zijn of haar rekening wordt leeggetrokken, gaat dat ING uiteindelijk geld kosten. Tijd voor een oplossing moeten ze gedacht hebben en die is er.
ING maakt het nu mogelijk om via de eigen site gratis de software Trusteer Rapport te downloaden en te installeren. De software is in staat om malware te herkennen evenals gerommel met certificaten van websites en andere problemen. Downloaden dus.