Sony PlayStation sneedt zich al eens aardig in de vingers toen bleek dat ze door klanten gekochte content van Discovery moesten verwijderen van hun servers omdat de licentieovereenkomst stopte. Dat was de eerste keer dat consumenten massaal ontdekte dat een online aankoop niet meer was dan een licentie tot gebruik. Dat laatste overkomt nu ook consumenten met een Microsoft account op Windows en Xbox.
Per direct zijn films en series uit de digitale winkels van Microsoft verdwenen. Reeds gekochte inhouden kunnen nog wel bekeken worden (en gedownload op Windows), maar iets nieuws aanschaffen is per direct niet meer mogelijk. Microsoft verwijst consumenten door naar andere diensten. Ook laat Microsoft weten dat je geen geld terug krijgt, via de Xbox supportpagina.